خدمات

زیرساخت اطلسیان و خودِ فرایند، هر دو لازم‌اند.

ابزار بدون فرایند جاری نمی‌شود. فرایند بدون زیرساخت سالم هم روی کاغذ می‌ماند. این دو خدمت کنار پرتال زین هستند، نه کاتالوگی جدا از محصول.

اطلسیان

مشاوره و نگهداری جیرا و کانفلوئنس

جیرایی که فقط تیم فنی جرئت باز کردنش را دارد، برای سازمان فرایند نیست. کانفلوئنسی که صفحه روی صفحه جمع کرده، حافظهٔ سازمان نیست. کار ما این است که هر دو قابل اداره و قابل استفاده بمانند.

  • راه‌اندازی، مرتب‌سازی و همراهی در ارتقای جیرا و کانفلوئنس.
  • سلامت روزمره: دسترسی، نسخه، پشتیبان، و پروژه‌ای که از کنترل خارج شده.
  • گردش‌کار، فیلد، مجوز و ساختار فضا، طوری که ادمین بعدی هم بتواند آن را بفهمد.
  • کانفلوئنس به‌عنوان جای دانش فرایند، نه انبار صفحهٔ بدون صاحب.
  • وقتی لایهٔ کاربری لازم است، اتصال همین زیرساخت به پرتال زین.

فرایند

مشاوره فرایند، تا روی کاغذ نماند.

سند فرایند به‌تنهایی استقرار نیست. استقرار یعنی یک کار واقعی ورودی، مسئول، وضعیت و خروجی داشته باشد و آدم غیر فنی بتواند همان را جلو ببرد.

  • انتخاب فرایندی که ارزش راه افتادن دارد، نه شروع همزمان از کل سازمان.
  • تعریف مسیر به زبان عملیات: چه کسی، با چه فرمی، تا کدام موعد.
  • نشاندن همان مسیر در زین، یا اگر هنوز پوسته لازم نیست، مستقیم در جیرا.
  • ماندن تا تیم واقعاً استفاده کند، نه تا جلسهٔ تحویل تمام شود.
  • کم کردن عادت «اول خراب شود، بعد خبردار شویم».

شکل همکاری

یک فرایند، تا وقتی در کار روزانه دیده شود.

پروژهٔ تحول یک‌ساله پیشنهاد ما نیست. اگر همه‌چیز با هم عوض شود، هیچ‌چیز جاری نمی‌شود.

  1. ۰۱ یک فرایند و درد واقعی استفاده‌اش را می‌شنویم.
  2. ۰۲ اگر جیرا یا کانفلوئنس خودش مانع است، اول همان را قابل اداره می‌کنیم.
  3. ۰۳ همان فرایند را برای کاربر غیر فنی قابل انجام می‌کنیم.
  4. ۰۴ نگهداری می‌ماند تا مسیر بعد از جلسهٔ اول رها نشود.

قیمت ثابت و بستهٔ آماده روی این سایت نیست. دامنهٔ کار به وضعیت جیرا، تعداد فرایند و اینکه پوسته لازم است یا نه بستگی دارد. در گفتگوی اول همین را روشن می‌کنیم.

پرتال زین ابزار این استقرار است، وقتی سطح جیرا برای کاربر نهایی مناسب نباشد.

بگویید گیر کار کجاست.

جیرایی که استفاده نمی‌شود، فرایندی که روی کاغذ است، یا هر دو.

شروع از یک موضوع